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WINDHAGER HOME & GARDEN

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Der Name Windhager steht seit 1983 für Kompetenz, kreative, marktorientierte Produktinnovationen und internationales Wachstum. Mit über 5000 Kunden in Europa, 300 Mitarbeitern an Standorten in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Frankreich zählt Windhager zu den starken Lieferanten in der DIY Branche. Kontinuierlich erweitern wir unser Produktportfolio rund um die Bereiche Insektenschutz, Schädlingsschutz, Gartenhilfen und Sonnen- & Sichtschutz.

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) - Vollzeit

Du suchst eine neue und interessante Herausforderung? Dein Herz schlägt für das Kundenservice und du überzeugst mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke? - Dann bist du genau richtig für diese Position!

 

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung via Telefon und E-Mail

• Verantwortlich für die effektive und effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen, Retouren,  
Reklamationen und Garantiefällen
• Auftragserfassung/ –bearbeitung in Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und
anderen Fachbereichen
• Pflege der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, z.B. Vertrieb und Produktmanagement

DU ÜBERZEUGST UNS MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HASCH, …)
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Kundenservice
• Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook, …) und Affinität für die
Einarbeitung in neue Systeme
• Freude am Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
• Organisatorisches Geschick und eigenständiger Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit

 

WIR BIETEN

• Eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, internationalen Unternehmen
• Vielseitiges Tätigkeitsfeld in einem eingespielten Team
• Umfangreiche Einschulung
• Flexible Arbeitszeiten und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und ein sehr freundliches, wertschätzendes Team

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt laut Kollektivvertrag in Handelsbetrieben mindestens € 23.450,- Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist definitiv gegeben.

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Sie erreicht uns am besten über unser Karriereportal oder via E-Mail.