bei Windhager

Ihre Karriere

bei Windhager

Mitarbeiter Customer Service (m/w)

Nach sorgfältiger Einarbeitung übernehmen Sie Ihren eigenen Aufgabenbereich in der Abteilung "Customer Service" und sind insbesondere mit der Bearbeitung von Kundenanfragen betraut.

 

 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden (telefonisch, per E-Mail)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail)
  • Auftragserfassung und -bearbeitung in Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
  • Angebotserstellung
  • Abwicklung von Retouren, Reklamationen und Garantiefällen
  • Datenpflege, wie insbesondere Pflege von Kundendaten, Auftragsinformationen (Ticket)
  • Verfolgung und Überwachung abteilungsübergreifender Prozesse, Tickets, etc.

 

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • sehr gute MS-Office-Kenntnisse, offen für die Einarbeitung in neue Systeme
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung, organisatorisches Geschick und eigenständiger Arbeitsstil
  • Stressresistenz

 

Unser Angebot

  • eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, international Unternehmen
  • eine vielseitige Tätigkeit in einem eingespielten Team
  • Umfangreiche Einschulung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • angenehmes Arbeitsklima


Wir bieten Ihnen für diese Position ein Bruttojahresgehalt ab € 27.000.-. Die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, ist gegeben.

 

Wenn Sie an dieser Herausforderung interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

 

Windhager HandelsgesmbH | Industriestraße 2 | 5303 Thalgau

bewerbung@windhager.eu | www.windhager.eu